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しくじり整体師5、俺みたいになるな!

5、私が武道を始めたワケ(5)

前回からの続きより。


私はかつて妻にセミナーに参加するのを猛反対をされました。

また何とかウソをついて通ったりしても、
「これをやっても成果が出なかったらどうしよう・・」
などと言った不安がよく頭をよぎるのです。

そんなお金が無い不安があったことで
そのセミナー自体に集中できないことはよくありました。

セミナー中でも、ふとした瞬間に日頃の
妻のうるさい小言を言われていつ自分の姿が
頭をよぎったりもします。

「これでダメなら廃業するぞ!」

というぐらいの覚悟で借金までして受講したなら覚悟もあり、
状況は違ったと想います。

今想えば当時は少しあった預貯金を当てにして、
ただセミナーに現実逃避していただけでした。

うまくいかない現実をセミナーに通いをしていることで
「自分は努力しているんだ!」と自分を正当化していました。

でも「今の技術をしっかりやり込んでから次の技術へ」
とならば良いですが、当時私は常にどの勉強した施術法も実践も研究も
中途半端で少しうまくいかなければ次の技術へ目移りしていました。

日々の施術でも、その甘い考えは同様でした。

常に「こんな施術でうまくいくわけがない・・」
「何とかうまく痛みが取れてくれ・・」

そんな自分のやっていることへの不信と博打のような
施術効果を願っていました。

それでもあの120万円のセミナーで言われたことは
常に自分の頭の片隅に残っていました。

それは患者さんの『話しを聴くこと』の重要性です。

傾聴の大切さはどこでも言われることです。

そのセミナーでも何度も言われていたことが
相変わらず出来ていませんでした。

患者さんの話しをじっくり聴くより、自分が施術のウンチクを
説明し過ぎていたり、患者さんの気持ちを何とかこちら側に
向けようと躍起になっているのです。

そんな施術が終わると

「あ~またやっちゃった・・」
「また患者さんの話しを聴けなかった・・」
「自分がほとんど話していて質問も促さなかったな〜・・」

と言う後悔が何度も何度も続きました。

でもそんな日々は続くある日、患者さんの話しに
素直に耳を傾けることがなぜか出来た時がありました。

その患者さんは50代前半のご夫人で確かにこの時は施術中も
患者さんとのチューニングが合うような施術後の手応えも違いました。

その時はじっくりその方とじっくりお話をした後、
ただの押圧メインの施術をしただけでした。

しかし施術後

「先生、今日はスゴく良くなったわ~!」と喜んでくれました。

施術結果「ある」「なし」やすぐに症状が「戻る」「戻らない」ということは抜きに
そのご夫人は以後も大切なヘビーリピーターとなって現在も通ってきてくれています。

あなたは自分のアイデンティティーを満たすのを優先して
患者さんが二度と来院してくれないのと、
患者さんが喜んでくれる施術内容でまず信頼関係を構築し、
いずれで自分のこだわる施術が出来るチャンスを待つのとでは
どちらが良いでしょうか?

後者が今は自分では不本意な施術であっても、宝の施術に変える
どんな施術レベルの整体師、治療家さんの秘技だと想っています。

また私はメンターに好かれるために積極的にメンターから提供される
コンテンツに対する感想メールや実践報告を愚直にこなしていきました。

当時は具体的なパソコンスキルなど全くと言っていいほどありませんでした。

何かパソコン機能のトラブルなどが起これば、
大きく時間を奪われることが多かったのです。

しかしそれらの丁寧に教えてくれるアドバイザーのおかげで
操作がわからなくて作業などがストップする時間が極端に少なくなりました。

私のアドバイザーはまずネットで検索で調べて

「3分以上でわからない事だったらすぐに連絡下さい(笑)」

と言ってくれています。

以前は一人でやることによってどんどん行動出来ない自分に嫌気が差して、
その後まったく行動する気がうせてしまうことがよくありました。

しかし同じ意識を持った仲間の姿を常に見る事ができ、
意識することによって自分も頑張らなくてはという
意識に徐々に変化していきました。

そんなメンター、アドバイザー、仲間とのコミュニケーションを
自ら積極的に重ねていきました。

すると日常のお客さんとのコミュニケーションの取り方、
傾聴するスタンス、質問の内容が格段に変わってきました。

メンターに出会うまでは技術、スキルだけを用いて、
症状の改善だけにフォーカスしていました。

患者さんのこの症状に至るまでの状況、環境、立場などには
あまり興味はありませんでした。

つまり患者さんのすべてを観ていなかったということでした。

しかし、メンター、アドバイザー、仲間との出会いによって
患者さんに寄り添う気持ちが徐々に生まれてきました。

今までだったら病気、症状の改善を自分で一切取り組まない人のことは

「これじゃ症状の改善なんて無理ムリ!出来ないよ!」

とすぐ患者さんを否定したり、評価するの感情が生まれてきました。

しかし現在では
「まだこの人にとっては取り組むタイミングが早いだけなんだよな・・」
「まあ、それもしょうがないよな~」

などと無理なくその人のことを受け止められることができるようになりました。

とにかく自分の気持ちがその方がラクになりました。

施術にただ依存するだけの患者さんであってもその方は
私の成長、経済活動に協力してくれるありがたい方だと
心底感謝も出来るようになりました。

何よりその人の根本原因が直感で何となくわかるようになりました。

たとえその場で良い結果がでないことさえも、肯定的に捉えることが
できるようになってきました。

さらに「上手く施術効果が出なかったらどうしよう・・」

という不安、恐怖が無くなってきて、心にゆとりが出て来て
自信を持った施術が出来るようになってきました。

それらの気持ちで施術を続けていくと患者さんのリピート率が徐々に上がり、
整体院経営状態が少しづつ上向きになっていきました。

深い過去に受けた心の傷(トラウマ)と言いますが
自分自身の、このトラウマを理解することが出来ました。

自分自身も理解して上げることで自分を許すことが出来てきました。

私はたぶん今までセルフイメージが相当低くかったです。

そのセルフイメージがアップしてきて、徐々にですが、
自分の事が好きになってきたのです。

患者さんに対しても、特殊な施術方法を受け止められない方とか、
さまざまの理由(特に金銭面)で継続して通う事ができない
患者さんを差別する気持ちもなくなってきました。

その上でこちら側の手段を押し付けるようなことがなくなり、
最初はまず相手のニーズを与える手法を与えるなど、
臨機応変な手術スタンスに変わってきました。

まずはとにかく患者さんの話しを聴きます。

そしてその方が

「本当に求めているモノは何?」

というのを聴き取ろうするスタンスを心掛けました。

今、現在、その瞬間のその患者さんの身体の状態を
患者さんご自身が客観的に把握、実感できる施術法でしか
施術をしないことも心掛けました。

また過去のトラウマを抱えていたり、セルフイメージが
低い患者さんに寄り添う気持ちでHP、ブログ、FBなどでの
提供を心掛けました。

多くの人に

「あなたの病気、症状の原因はココにあるんですよ」

という情報を発信することも始めました。

毎日のリアルな施術とインターネットの両方からの
ハイブリッド的な発信によって更なる共感を得る力を
養うことが少しづつできるようになってきた気がしています。

そんな発信する習慣を続けていくと不思議なことに
既存の患者さんが口コミをしてくれたりと新たな集客につながり、
経営状態もさらにアップする事となりました。


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当院オフィシャルホームページです。
具体的な自分で腰痛を治す方法が書かれています。
http://www.kenpukan-sejyutuin.com/


ご相談やご質問はお電話あるいは、
以下のメールフォームからお気軽にどうぞ。
健風館施術院
0545−51−7839
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会場は当院または”お茶の秋山園”さんの会議室、
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≪カンタンストレッチ教室≫
日程 毎月第1・3、火曜日、土曜日
時間 10:00~11:30
住所 富士市浅間上町1−3、富士市今宮512
場所 健風館施術院内または”お茶の秋山園”さんの会議室にて
料金 初回体験 無料です
    1ケ月間 4,000円(月7回のレッスン)


≪カンタンストレッチ教室プライベートレッスン≫
日程・時間 あなたのご都合を考慮いたしますのでお気軽にご相談下さい

住所 富士市浅間上町1−3、富士市今宮512
 健風館施術院内または”お茶の秋山園”さんの会議室にて
1回 3,000円
出張レッスンも可能 +1,000円

※「他の人の目のが気になる・・」
 「みんなについていけない・・」などのご心配無用
  マンツーマンレッスンでしっかりマスターできます。
初めての方でもご参加ください。
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Author:herunia88
富士山の麓の整体師です。
元腰椎ヘルニアで足のマヒで3ヶ月歩く事ができませんでした。
このブログでは自分でヘルニアを克服する方法を余す事無くお伝えいたします。

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